Исследование межличностных отношений
и групповых процессовСтраница 15
Психологический климат
|
1.Преобладание мажорного, при-поднятого, доброго общего тона в группе. |
5 |
3 |
2 |
1 |
1. Преобладание подавленного настро-ения, пессимистического настроя в группе. | ||
|
2.Доброжелательность во взаи-моотношениях членов группы, взаимное притяжение друг к другу симпатия. |
2.Конфликтность в отношениях, отталкивание, антипатия. | ||||||
|
3. Стремление к совместности переживаний события, жизнен-ных явлений, произведений искусства |
3. Тенденция и замкнутости членов группы друг от друга, отказ или уклонение от группового характера переживаний. | ||||||
|
4. Успехи или неудачи группы в целом переживаются ярко всеми членами группы. |
4. Успехи или неудачи группы оста-вляют членов группы равнодушными. | ||||||
|
5. Успехи или неудачи товарищей вызывают пережива-ние, искреннее участие других членов группы. Здесь имеют место одобрение, поддержка, а упреки и критика делаются с доброжелательных позиций. |
5. В этих условиях в группе прояв-ляются зависть, злорадство, а упреки и критика исходят из желания унизить, оскорбить. | ||||||
|
6. В сложных ситуациях про-исходит эмоциональное едине-ние, общий мобилизационный настрой. |
6. В этих условиях группа теряется, «раскисает», наблюдается растерян-ность, ссоры, взаимные обвинения и т. д. | ||||||
|
7.Отрицательная оценка группы со стороны более широких общностей или их органов вызывает групповое сопере-живание» выражающее единение группы и способствующее ему. |
7.В данных обстоятельствах у части группы имеют место переживания, выражающие разобщение группы или способствующие этому. | ||||||
|
8.В отношении между эмоции-ональными объединениями (группировки по симпатиям) существует взаимное располо-жение и доброжелательность. |
8.Группировки конфликтуют между собой, враждебно относятся друг к другу. | ||||||
|
9.Групповые эмоциональные «взрывы» в сложных жизненных ситуациях (например, общее негодование, возмущение) регулируются группой и не меняют качественно содержание ее поведения. |
9. Групповые эмоциональные состояния взрывного характера выходят из-под контроля группы, протекают стихийно и определяют содержание группового поведения. | ||||||
|
10. Членам группы нравится бывать вместе, им хочется чаще находиться в группе, участвовать совместной деятельности. |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
10. Члены группы не стремятся бывать вместе, проявляют безразличие к общению, выражают отрицательное эмоциональное отношение к совместной деятельности. | |
|
11. Группа способна сдерживать проявление своих чувств, когда этого требуют интересы дела. |
11. Группа не в состоянии сдерживать эмоциональные порывы в необходимых ситуациях. | ||||||
Активное слушание
Когда пассивного слушания недостаточно, следует перейти к активному слушанию.
Бизнесмен, который говорит только о себе и своей фирме, не проявляя интереса к деловым партнерам, как правило, не добивается серьезных успехов.
Самая распространенная ошибка начинающих коммерсантов, когда они стараются склонить собеседника к своей точке зрен ...
Экспериментальный метод
Основные особенности эксперимента, обусловливающие его силу, заключаются в следующем.
1) В эксперименте исследователь сам вызывает изучаемое им явление, вместо того чтобы ждать, как при объективном наблюдении, пока случайный поток явлений доставит ему возможность его наблюдать.
2) Имея возможность вызывать изучаемое явление, экспериме ...
Классификация эффектов
При применении групповых методов и социально-психологического тренинга в частности возникают эффекты двух групп: эффекты, касающиеся всей группы участников в целом, и эффекты, проявляющиеся у каждого участника в отдельности. Наиболее значимым в рамках диссертационной работы является вопрос о воздействии СПТ на личностные характеристики ...