Введение.

Современное общество характеризуется сложной системой взаимоотношений, направленных на достижение определенных целей. Субъекты этих отношений зачастую преследуют различные цели, порой кардинально противоположные, что приводит к возникновению определенных трудностей в общении, вытекающих в конфликты. Сами по себе конфликты являются естественным механизмом, что говорит о их относительной безвредности для человека. Однако в определенных случаях конфликты могут нанести вред психике человека, его материальному и духовному миру. Поэтому важно изучение конфликтов, их типов, структуры, особенностей протекания, степени выраженности, путей разрешения и т. д. Актуальностьнашей работы мы видим в получении максимально полной информации о конфликте для нахождения наиболее рациональных способов их разрешения

В нашей работе мы постарались исследовать особенности социально-психологического конфликта, способов их диагностики и путей преодоления, что является цельюнашей работы.

Объект

нашей работы – изучение конфликта.

Предмет

– социально-психологические характеристики конфликта.

Для раскрытия данной темы мы выделили следующие задачи

:

1. определение понятия «конфликт» и «социальный конфликт»,

2. раскрыть причины социальных конфликтов,

3. обозначить основные этапы протекания конфликтов,

4. предоставить способы диагностики конфликтных ситуаций и личностных особенностей участников конфликтов,

5. нахождение путей положительного разрешения конфликтных ситуаций.


Понятие мотивации. Понятия "мотивы" и "потребности". Мотивационный процесс
Мотивация, в организационном контексте - это процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, тем самым, удовлетворяя их личные желания и потребности. Даже если создаётся впечатление, что служащие работают только ради достижения общих целей организации, то всё равно ведут они себ ...

Большие и малые группы. Проблемы группы в социальной психологии
Социология об объективных критериях различения социальных групп в обществе. Социально-психологический подход к постановке проблемы изучения группы. Изучение группы в условиях лабораторного и «полевого» эксперимента. Социальная психология и «групповая психология». Методологическое значение принципа деятельности для исследования групп в ...

Нарушения мышления
Существуют разные определения мышления. "Мышление – это деятельность, опирающаяся на систему понятий, направленная на решение задач, подчиненная цели, учитывающая условия, в которых эта задача осуществляется". Виды патологии мышления Выделяется три вида патологии мышления: Нарушение операциональной стороны мышления. Наруш ...